平素より、福山シティフットボールクラブ(以下、福山シティFC)の活動にご理解・ご支援賜りまして誠にありがとうございます。
この度、福山シティFC公式ファンクラブ「NO FOOTBALL」ゴールド会員の一部会員様において、二重で会費決済がされていたことが判明いたしました。(2月19日付)
該当会員様へアプリ運営元(株式会社ookami)より、2月20日(月)中にお詫びと返金に関するご連絡をさせていただきます。
該当会員様へ大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、クラブとして細心の注意を払う所存でございます。誠に申し訳ございません。
この件に関しまして、ご不明な点がございましたらお手数ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
■該当会員様
1月19日18:00〜20:05までにご入会いただいたゴールド会員様
■お問い合わせ先
株式会社ookami
player-staff@ookamiinc.com